Плохо слышно собеседника на iPhone 5, 6, 7

Падение устройства или попадание влаги на него – распространенные причины поломки динамика. Как следствие – плохо слышно собеседника на айфоне 6 и других моделях. Проблемы с динамиком наблюдаются не только на iPhone 6, 7, но и на более ранних моделях. Для начала проверьте индикатор связи устройства. Если уровень сигнала нормальный, а звук тихий – неисправность скрывается в самом телефоне.

Содержимое

Почему динамик не работает

Как было отмечено, сломаться может как верхний, так и нижний звуковые модули. Выделим основные причины неисправностей:

  • В смартфон попала вода и вывела из строя аппаратную часть. Жидкость может попасть на плату и привести к её поломке. Для ремонта таких неполадок следует обратиться в сервисный центр.
  • Попадание в модуль пыли или других мелких частиц. Если постоянно носить телефон в грязном кармане брюк и обращаться с ним небрежно – засорение станет частой проблемой.
  • Программная неисправность, нарушившая работу драйверов. Выход из строя также может быть следствием заражения вирусами.

Если на айфоне сломался только один динамик – разговаривать все еще можно, включив громкую связь. В некоторых случаях выручает использование гарнитуры.

Возможные причины

Первым делом нужно понять, почему динамик стал тише. Причины могут быть следующие:

  • Установка низкого уровня громкости в настройках.
  • Перекрытие динамика аксессуарами: пленкой, чехлом.
  • Засорение сеточки, которая закрывает динамик, или разъема для наушников.
  • Программный сбой.
  • Выход динамика из строя.

Со всеми причинами, кроме последней, можно разобраться самостоятельно, вернув телефон в работоспособное состояние.

Устранение программных неисправностей

Модуль перестаёт работать из-за неправильных настроек смартфона. Следуйте инструкции ниже, чтобы исключить все причины программного сбоя.

  1. Откройте параметры гаджета, перейдите на вкладку «Assistive Touch». Установите переключатель в положение «Включено».
  2. Проверьте текущий уровень громкости. Используйте «качельки» и проверьте, присутствует ли звук в каком-то определенном положении. Возможно, аппарат неправильно определяет громкость.
  3. Перезагрузите устройство, зажав кнопку питания и кнопку Home на 10-15 секунд. После выполнения процедуры всё снова заработает.
  4. Проверьте девайс на наличие вредоносного ПО – иногда вирусы отключают дисплей или другие модули телефона. Бесплатные антивирусы скачайте в App Store.

Если приведенные выше способы не помогли – проблема в аппаратной части.

Перезагрузите устройство

Довольно банальный способ решения проблемы, но всё же действенный. Он помогает тогда, когда в процессе эксплуатации телефона всё было нормально, но вы перед пропажей громкости пользовались наушниками либо использовали какую-то новую аудио-программу, либо устанавливали обновление операционной системы для гаджета.

Сначала стоит попробовать простую перезагрузку, но если она не помогла, используете «тяжелую артиллерию» – Hard Reset (одновременно нажмите клавиши Home и ВКЛ, удерживая их пока телефон не перезагрузится).

Выход динамика из строя

В большинстве случаев поломка происходит после механического воздействия на корпус гаджета – при падении или сильном ударе.

  • Если при разговоре на IPhone 6 не слышно собеседника – убедитесь, что телефон не падал и долго не находился на солнце. Из-за перегрева компоненты платы могут серьезно пострадать и перестать выполнять свои функции.
  • Звук пропадает и после попадания жидкости внутрь смартфона. В Айфон 6 звуковой модуль защищен тонкой сеткой, которая не спасает динамик от воды.

Аппаратные неисправности лучше всего устранять в официальных сервисных центрах.

Важно! При попадании жидкости в корпус девайса гарантия становится недействительной.

В сервис или же дома?

Процедура очистки динамиков – равноценный процесс практически для всех версий iPhone. Действия одинаковы и для «4-ки» и для «десятки», главное запомнить несколько вещей: если руки начинают трястись при одной мысли о необходимости покопаться в любимом смартфоне, а в голове уже зарождается паника, то приступать к активным действиям точно не стоит – станет только хуже.

И еще – перед использованием описанного ниже алгоритма стоит правильно подобрать инструмент. Зубочистки или зубные щетки не подойдут – нужна мягкая кисточка, которая не способна повредить мембрану или нарушить «сетку» динамика. Впрочем, обо всем по порядку:

  • В первую очередь придется подготовить рабочее место: выключить смартфон, взять небольшую пластиковую емкость (подойдет и пробка от бутылки и крышка контейнера для еды) и накапать бензина или же спиртосодержащей жидкости (использовать полноценный спирт нежелательно, кроме того, ни в коем случае нельзя обращаться за помощью к воде!). Если же под рукой не оказалось ни растворителей, ни иных жидкостей, способных обеззаразить поверхность, то можно воспользоваться бензином из зажигалки. Вариант проверенный и рабочий, главное не переборщить с количеством и соблюдать технику безопасности;
  • После подготовки взять в руки iPhone, а мягкую кисточку, подготовленную специально для очистки динамика, опустить в бензин или спиртосодержащую жидкость исключительно ради поверхностного увлажнения (с кисточки не должно «капать», иначе реален шанс совершенно «случайно» залить разъем и усугубить ситуацию). Перед использованием кисточки стоит трижды проверить – действительно ли лишних капель не будет?
  • Подготовленной кисточкой провести по динамику 2-3 раза. Процедуру стоит обязательно повторить до тех пор, пока хотя бы визуально пыли на динамиках станет меньше, а сетка примет отчетливое «серое» или «серебристое» оформление. При желании, провести над остальными разъемами, которые запылились при эксплуатации. Остатки бензина или спирта стоит убрать с помощью салфетки;
  • Если после 2-3 попыток даже визуально динамик не стал чище, то, возможно, придется срезать верхнюю часть ворсинок кисточки для увеличения жесткости щетины;
  • В результате проделанной работы динамик должен вернуться к былому состоянию. Если же ничего не изменилось, и собеседников по-прежнему не слышно или же при голосовой связи слова не разобрать даже на максимальной громкости, то остается два варианта – приступить к разборке девайса или же обратиться в сервисный центр. В первом случае предстоит серьезная работа, к которой точно не стоит прикасаться без знания дела (при неправильном вскрытии риск повредить шлейф, отвечающий за работу сенсорного экрана или же действия кнопок, приближается к 100%) и подходящего инструмента (обязательно в комплекте должна находится отвертка-звездочка, способная работать с деталями крошечного размера).

В некоторых случаях стоит посетить сразу несколько сервисов для проведения соответствующей независимой диагностики – не пытаются ли ремонтники завысить цену или же обязать заплатить за дополнительные услуги? Иной раз лучше запастись терпением, но довести начатое до ума.

Пароли в аккаунте Google

Если для серфинга в интернете вы пользуетесь не стандартным браузером Safari, а версией Google Chrome, пароли от посещаемых сайтов, требующих авторизации, будут храниться в нем. Правда, возможно это исключительно при условии, что вы не только авторизовались в своем аккаунте Google, но и дали разрешение на хранение логинов и паролей в нем. В противном случае вы либо увидите только те данные, которые ранее сохранялись в учетную запись с компьютера, либо, если и этого не было сделано, не увидите ничего.

READ Как включить nfs на iPhone

Перейдите к разделу «Пароли». Под блоком «Сохраненные пароли» (появляется не моментально, но через секунду-две), вы увидите список всех тех сайтов, логины и пароли для доступа к которым хранятся в аккаунте Google. Адрес веб-ресурса и ваш логин видны сразу, а для того чтобы увидеть пароль, тапните по соответствующей строке.

В разделе «Пароль» нажмите по пункту «Показать» и подтвердите свои намерения через Face ID или Touch ID.

Сразу же после этого вы увидите необходимые сведения.

Эти же действия потребуется выполнить для просмотра любого пароля, сохраненного в браузере Google Хром, а точнее, в учетной записи Google. Отметим, что вышеописанный алгоритм действий может быть применен и к любому другому стороннему браузеру, поддерживающему функцию синхронизации и предоставляющему возможность использования собственной учетной записи.

Чистка ДИНАМИКА АЙФОНА без Разборки телефона если ТИХИЙ и ПЛОХОЙ ЗВУК на iPhone

Поломка шлейфа звуковой платы

После падения может отключиться из разъема или получить физические повреждения шлейф на микросхеме. Если перестал работать динамик IPhone, не спешите разбирать устройство – так вы только снимите с производителя гарантийные обязательства, а не устраните неполадку. Любые процедуры по ремонту основной платы и её компонентов следует доверять только проверенным специалистам Apple.

Важно! Относитесь с осторожностью к дешевым «мастерам», работающим на рынках и в маленьких магазинах. Запчасти и ремонт у таких специалистов стоят дешевле, но гарантии, что смартфон будет исправно работать, никто не даёт.

Использование кнопок регулировки громкости для громкости звонка и оповещения

Самый простой способ управления настройкой громкости вашего iPhone или iPad – с помощью кнопок управления громкостью.

Эти кнопки расположены на левой стороне вашего устройства iOS. Обычно есть две кнопки регулировки громкости.

Первая кнопка регулировки громкости предназначена для увеличения, а вторая – для уменьшения громкости устройства. Начиная с верхней части левой стороны вашего iPhone, кнопка управления, предназначенная для увеличения, всегда на первом месте. Его аналог (кнопка управления уменьшением) находится точно под ним.

На большинстве моделей iPhone кнопки увеличения и уменьшения громкости отмечены значками плюс (+) и минус (-) соответственно.

Чтобы изменить громкость звонка, оповещения или других уведомлений на iPhone, просто нажмите одну из этих кнопок, когда телефон разблокирован. Вы также увидите уведомление о том, что громкость звонка вашего устройства увеличивается или уменьшается на дисплее телефона.

Неисправности материнской платы IPhone

Отсутствие звука может быть вызвано не только неисправностью самого динамика, но и повреждением других микросхем и компонентов. К примеру, в iPhone 4 он мог не работать из-за плохого контакта разъемов шлейфа с платой.

Кроме того, после попадания жидкости происходит окисление контактов микросхем, что часто становится причиной их поломки. Сам звуковой модуль может потерять необходимый контакт с платой после падения.

Управление громкостью через настройки

  1. Нажмите на приложение «Настройки» на главном экране вашего iPhone / iPad.
  2. Прокрутите вниз и нажмите на опцию Звуки (Звуки и гаптики на других устройствах). Это приведет вас в другое окно, где вы сможете увидеть всю звуковую конфигурацию вашего телефона и изменить ее.
  3. Чтобы увеличить или уменьшить громкость звонка и оповещений на устройстве iOS, просто перетащите ползунок под ярлыком «Звонок и оповещения». Перетащите его вправо, если хотите увеличить громкость, или влево, если хотите уменьшить его.

После того, как вы вошли в Центр управления телефоном, просто перетащите ползунок громкости, чтобы настроить его громкость.

Регулировка громкости с помощью Siri

Если вы хотите использовать своего виртуального помощника под названием Siri, ваш iPhone должен быть подключен к Интернету.

Чтобы увеличить громкость с помощью Siri, произнесите что-то вроде «Эй, Сири, увеличьте громкость».

Использование приложения Volume Remote Control

Приложение Volume Remote Control App позволяет пользователям управлять громкостью на одном из своих устройств iOS с помощью другого устройства iOS. Для этого вам необходимо:

  1. Установите приложение Volume Remote Control App на обоих устройствах.
  2. Включите Bluetooth на обоих устройствах iOS.
  3. Установите одно из ваших устройств для получения громкости.
  4. Установите другое устройство для управления громкостью.

Вы можете скачать это приложение в официальном магазине приложений Apple, нажав Вот,

Что делать, если на iPhone X плохо слышно собеседника или звук отсутствует

В первую очередь исключим вероятность программной проблемы со звуком на Айфон Х. Алгоритм выявления аппаратных проблем подробно описан ниже.

  • Если восстановить работу динамика через iOS не получилось — необходима диагностика и замена нижнего или верхнего динамика iPhone X.

Неисправность может быть связана с самим спикером, и элементами материнсок платы, а возможно, просто забилась решетка динамика, и будет достаточно чистки!

Попробуйте совершить вызов

Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Источник

Как понять, что на iPhone X не работает динамик или громкость упала

В iPhone X стоят стереодинмики, один из которых — разговорный. Чтобы убедиться в отсутствии звука, выполните следующие действия:

Запустите любой медиафайл с одинаковой громкостью на обоих каналах;

Установите громкость на 10-20%;

Поднесите к уху сначала верхний спикер — как при разговоре — затем нижний динамик. Динамик находится под правой решеткой на нижней грани смартфона.

Сравните громкость звука:

Один из динамиков работает тише . Если верхний спикер работает тише нижнего, проблема вызвана попаданием влаги или грязи, либо износом мембраны. Если на смартфон попала вода, дайте ему просохнуть.

Один из динамиков не работает. Если спикер или нижний динамик перестал воспроизводить звук, проблема связана с аппаратной неисправностью звуковой системы. В этом случае потребуется замена неисправного компонента.

Громкость динамиков одинаковая . Если верхнего и нижнего спикера одинаковая, тихий звук в момент разговора связан с качеством сигнала или программными настройками.

Выберите высокое качество Apple Music

По умолчанию в меню «Настройки» > «Музыка» > «Сотовые данные» пункт «Высокое качество» отключен. Это дает возможность слушать музыку из Apple Music даже в условиях нестабильного мобильного интернета и расходовать минимальное количество трафика.

Тем не менее, если мы говорим об улучшении качества звука, то всем пользователям Apple Music нужно обязательно попробовать включить то самое «Высокое качество».

Даже более менее стабильного 3G уже достаточно для воспроизведения треков из стримингового сервиса, LTE вообще с головой. Но вот трафик в этом случае будет улетать чуть ли не в 3-4 раза быстрее, поэтому лучше задуматься о безлимите.

Что делать, если на iPhone X плохо слышно голос собеседника

Если корни проблемы лежат в звуковых настройках, проверьте следующие параметры:

Увеличьте громкость звука

Громкость разговора настраивается отдельно от громкости системных звуков. Чтобы сделать собеседника громче, нажмите на клавишу увеличения громкости в непосредственный момент разговора.

Проверьте источник вывода

При использовании гарнитуры вы можете принудительно вывести звук на динамики смартфона:

Зайдите в настройки;

Откройте раздел “Универсальный доступ”;

Нажмите на клавишу “Источник звука”;

Выберите вариант “Динамик”.

Включите функцию шумоподавления

Чтобы улучшить слышимость при разговоре через спикер, включите режим шумоподавления:

Зайдите в настройки и откройте раздел “Универсальный доступ”;

Пролистайте меню до подраздела “Слух”;

Активируйте пункт “Шумоподавление телефона”.

Если после всех описанных процедур на Айфоне Х Вам или Вас все равно плохо слышно — нужно провести диагностику устройства в сервисном центре, так как проблема может быть связана и с аппаратной частью iPhone — аудиокодеком или другими элементами мат платы, или, возможно, всего лишь стоит почистить решетку динамика.

Будем рады Вам помочь!

Диагностику всех моделей iPhone выполняем бесплатно!

Нас знают 12 лет

Ремонтируем только Apple. Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Обновление прошивки и восстановление Айфона

В процессе серфинга по веб-страницам и скачивании разного контента, на Айфоне могут появиться вирусы, которые подрезают системные файлы, что может стать причиной неполадки со звуком. Чтобы это исправить необходимо обновить iOS, в случае если имеется свежая версия или переустановить прошивку.

В первом варианте файлы, сохраненные на внутренней памяти телефона, останутся, чего нельзя сказать о втором, при котором необходимо делать резервное копирование всего контента. Чтобы проделать данную операцию запустите на компьютере iTunes, подключите iPhone через USB шнур, совершите обновление либо загрузку новой ОС.