Помимо стандартного выключения, iPhone также может постоянно перезагружаться или включаться. Прежде всего необходимо определить характер поломки: аппаратная или программная. Это основная задача, стоящая перед владельцем. Если есть программные аномалии, обычно выполняют перепрошивку или перенастройку смартфона. Аппаратный сбой считается более серьезным. В таких ситуациях требуется полная разборка агрегата с дальнейшим осмотром деталей. Прежде всего специалист оценит общее состояние материнской платы и прилегающих элементов.
Необходимо рассмотреть основные варианты проблем, из-за которых выключается iPhone. Самое главное, что нужно учитывать, это то, что самодиагностика при отсутствии должных навыков зачастую заканчивается еще большей поломкой устройства. Не следует участвовать в ремонте, если нет уверенности в правильности диагностики и нет опыта работы с подобными дефектами.
Села батарея
Эта причина кажется банальной, но именно она часто становится причиной внезапных отключений iPhone. Низкий заряд батареи приводит к нестабильной работе устройства, в результате чего устройство выключается без возможности повторного включения.
Все, что вам нужно сделать в такой ситуации, — это поставить устройство на зарядку хотя бы на 20 минут. Этого периода достаточно, чтобы немного зарядить устройство и попытаться включить его снова.
Если конкретный iPhone уже имеет большой срок службы, он может показывать достаточный заряд батареи в его отсутствие. Естественный износ аккумулятора иногда сопровождается различными ошибками. Устройство может отдать больше полпроцента заряда, но на самом деле оно практически разряжено. Он отключается в самый неожиданный момент, ведь владелец не сможет определить, насколько хорошо заряжено устройство.
Не стоит сразу бежать в сервисный центр и покупать новый аккумулятор. Возможно, проблема кроется в некорректной работе индикатора зарядки. Эту проблему можно решить полной перезагрузкой (Hard Reset).
Считается совершенно нормальным, что iPhone выключается при минусовой температуре. Эти устройства имеют повышенную восприимчивость к перепадам температуры, в мороз выключаются даже при 100% заряде. Чтобы защитить свой смартфон от подобных ситуаций, рекомендуется купить защитный чехол и носить устройство во внутреннем кармане куртки. Выносить аппарат на мороз лучше только в крайнем случае, когда нужно совершить быстрый звонок. Менять батарею в таких ситуациях не нужно, ведь даже с новой батареей iPhone будет реагировать на внешние раздражители.
Неисправность программного обеспечения
Пользователи iPhone часто загружают на устройство различные программы и приложения. Не все в безопасности. Некоторые вызывают программные ошибки, другие приводят к некорректной работе внутренних элементов.
Ошибки программного обеспечения являются распространенной причиной внезапного выключения iPhone и периодических перезагрузок.
Есть два способа исправить ситуацию:
Если пользователь уверен, что причиной возникновения ошибки стала ошибка в программном обеспечении, следует выполнить аппаратный сброс. На iPhone это делается одновременным нажатием клавиш «Домой» и «Питание». Вам придется подождать ок. 10-15 секунд, пока устройство не начнет перезагружаться. После окончания процедуры устройство начнет работать в режиме по умолчанию, если причиной ошибки на самом деле была внутренняя ошибка системы.
Если описанный выше метод не решил проблему, вам необходимо восстановить iPhone. Вам нужно зайти в меню iOS и выбрать «Сбросить все настройки».
Принудительное восстановление не приводит к потере личных данных пользователя. Но в целях безопасности рекомендуется сначала сделать резервную копию. Особенно если на устройстве хранятся действительно важные файлы и информация.
Если указанные способы решения проблемы не помогли ее решить, то со значительной долей вероятности виновата потеря работоспособности оборудования. Нужно сделать более серьезную диагностику, для этих целей обычно обращаются в сервисный центр. Самостоятельный ремонт при отсутствии правильных знаний зачастую приводит к ухудшению ситуации.
Другие причины
Чтобы разобраться в ситуации, также рекомендуется изучить список возможных проблем, из-за которых iPhone выключается и перезагружается.
Основные параметры:
Ошибка управления питанием. Эта ошибка может привести к тому, что iPhone будет постоянно отключаться даже при полностью заряженном аккумуляторе. В таких случаях устройство также часто выключается и включается во время зарядки. Основная причина кроется в плохо откалиброванном аккумуляторе. Необходимо проверить данные батареи.
Также не лишним будет проверить работоспособность установленных приложений. Устаревшие приложения могут быть несовместимы с вашей версией iOS. Даже если инструмент установлен на iPhone уже давно, он все равно со временем может вызывать внутренние ошибки и ошибки, вплоть до регулярных запусков системы. Вам необходимо зайти в «Настройки» и отметить раздел «Данные для анализа».
Среди дополнительных проблем, из-за которых выключается iPhone, специалисты выделяют падение устройства. Даже небольшое воздействие может повлиять на работу устройства. Попадание влаги в корпус также становится причиной различных дефектов, влияющих на работоспособность. Необходимо провести комплексную диагностику, чтобы точно определить проблему и найти варианты ее решения.
Возможные причины неисправности
Если ваш iPhone включается и сразу выключается, это может быть связано с:
Износ аккумулятора. Его текущего напряжения просто не хватает для инициализации устройства (оно должно быть не менее 2,5В), из-за чего устройство выключается при попытке загрузки операционной системы. Самостоятельно проверить исправность аккумулятора можно только цифровым мультиметром (который также способен создавать нагрузку 0,5А и более), но для этого необходимо снять модуль дисплея.
Ошибка программного обеспечения. Чаще всего это происходит из-за нехватки свободной памяти на устройстве (когда нет возможности сохранить временные файлы ОС), а также из-за «глубокого» разряда аккумулятора.
Выход из строя одного из аппаратных компонентов материнской платы. Когда вы включаете iPhone любой версии, первое, что он делает, это инициализирует внутренние компоненты: модем, процессор, модули камеры, микрофон, дисплей. Если хотя бы один из них работает неправильно, смартфон предпринимает еще одну попытку выполнить инициализацию (перезагружается). Если ошибка не устранена, телефон полностью выключается или отображает сообщение об ошибке. В этом случае все компоненты могут даже работать, а причина – поломка слота на плате.
Вы можете попробовать исправить просто программную ошибку самостоятельно, а можете все же попробовать зарядить аккумулятор. А вот разборку при отсутствии такого опыта делать не следует. Кроме того, для этого потребуется набор специальных отверток (Torx T5, T6, Pentalobe 0,8 и так далее).
Кстати, если iPhone 6 включается и сразу выключается, это также может свидетельствовать о том, что в нем установлено устаревшее программное обеспечение. Похожая ситуация возникла в 2015 году, когда эта модель обновилась до iPhone 9. Из-за программной ошибки операционная система часто уходила в циклическую перезагрузку, что устранялось только прошивкой в режиме DFU.
Однако если iPhone 5S включается и сразу выключается (как и iPhone 5 и 5c), это все равно может свидетельствовать о неисправности контроллера Y2 (так называемого «кварца»). Для этих моделей – типичная поломка, возникающая даже из-за небольшого удара по нижнему углу корпуса.
Когда айфон включается и выключается сам по себе, можно попробовать решить проблему самим
Приветствую вас, дорогие читатели и подписчики! Несмотря на высокую надежность iPhone, его владельцы иногда сталкиваются с неисправностями. По словам специалистов сервисного центра, распространенная поломка – это когда iPhone сам выключается и включается. Стоит ли первым делом ехать в сервис или есть способы самостоятельно вернуть аппарату работоспособность, я вам сегодня расскажу.
Что делать, если Айфон выключается сам по себе
Рекомендации по дальнейшим действиям полностью зависят от фактической причины ошибки. Начать следует с самых простых вариантов исправления ситуации.
В подавляющем большинстве случаев причина отключения лежит на поверхности, и нет необходимости обращаться в сервисный центр и тратить деньги на платную диагностику.
Выполнить жесткую перезагрузку
Это один из важнейших способов помочь справиться с подобной проблемой.
Самое важное, что следует учитывать, это то, что обычная перезагрузка и полная перезагрузка — это два разных метода. Просто выключить и снова включить iPhone будет недостаточно. При системных ошибках важно выполнить хард ресет, он поможет исправить даже серьезные системные ошибки и восстановить работоспособность устройства.
Это делается следующим образом:
Необходимо одновременно зажать кнопки «Домой» и «Питание».
Подождите 10-15 секунд, пока смартфон не начнет перезагружаться.
Отпустите клавиши, как только процесс начнется. Не прикасайтесь к устройству до завершения процедуры.
Подобные действия позволяют решить проблему внезапных отключений и перезагрузок.
Разрядить аккумулятор до нуля и зарядить полностью
Этот метод помогает в тех случаях, когда причина проблемы кроется в плохой работе аккумулятора и неправильной калибровке. Многие пользователи не доводят устройство до полной разрядки и не всегда дают ему зарядиться до 100%.
Чтобы исправить ситуацию, можно попробовать полностью разрядить устройство, чтобы оно выключилось. После этого подключите к зарядке и оставьте до тех пор, пока показатель не достигнет 100%.
Вы не сможете включить iPhone, пока он не будет полностью заряжен. Устройство должно быть выключено и не использоваться во время процесса зарядки.
Эта процедура называется калибровкой батареи. Обычно ее выполняют сразу после покупки iPhone, но если возникла проблема с аккумулятором, сделать это можно в любой момент. Специалисты рекомендуют выполнять такой полный сброс аккумулятора не реже одного раза в месяц.
Обновить до последней версии iOS
Если пользователь отключил автоматическое обновление системы, он может не заметить, как его версия iOS устареет. Для корректной работы устройства рекомендуется своевременно обновлять систему. Это позволяет устранить текущие ошибки и избавиться от различных внутренних ошибок. В этом случае поможет только ручное обновление.
Чтобы установка новой версии системы прошла гладко, необходимо предварительно сбросить iPhone к заводским настройкам.
Вы можете сделать это следующим образом:
откройте раздел «Настройки».
Перейдите к пункту «Основное».
Нажмите клавишу «Сброс».
Выберите «Удалить контент и настройки».
Следует помнить, что сброс приводит к полной очистке памяти устройства. Всю важную информацию и файлы необходимо заранее перенести на другое устройство или сохранить в iCloud. После сброса вы сможете скачать и установить новую версию системы.
Восстановить Айфон через iTunes
Это метод для тех случаев, когда стандартный сброс до заводских настроек не помог исправить ситуацию. Вы можете использовать iTunes, в программе есть все необходимые инструменты.
Восстановление iPhone выполняется следующим образом:
Вам необходимо включить компьютер и загрузить на него последнюю версию iTunes.
Подключите iPhone к ПК с помощью USB-кабеля.
откройте приложение и запустите процесс сопряжения устройств.
Зайдите в раздел подключенные устройства.
Выберите «Восстановить iPhone».
По принципу работы процедура идентична стандартному полному сбросу. Это означает, что во время процедуры все персональные данные с устройства также будут удалены. Обязательно создайте резервную копию, которая позволит вам восстановить информацию и файлы в будущем.
Связаться с сервисом поддержки Apple
Если стандартные домашние методы решения проблемы не помогли, имеет смысл обратиться к специалистам сервисного центра. Рекомендуется обращаться только в официальный сервис от Apple.
Оставить заявку и интересующий вопрос можно на официальном сайте производителя.
Помните, что на все новые iPhone гарантия составляет один год. Если проблема возникнет в первый год эксплуатации, вы можете сдать устройство на бесплатную диагностику и в таком случае получить ремонт.
Неисправность программного обеспечения
IOS, как известно, является закрытой системой. Несмотря на это, в работе могут возникать ошибки. Владелец смартфона может случайно загрузить опасный файл, что вызовет проблемы в его работе. Вирус может привести к сбою калибровки батареи.
Существуют вирусы, которые заставляют устройства думать, что аккумулятор разряжен, что приводит к их отключению.
Пользователи часто замечают, что телефон включается и тут же выключается. Это может указывать на неудачный процесс обновления операционной системы.
Проблемы с контроллером питания
Управление питанием устройства может привести к выключению телефона, даже если аккумулятор полностью заряжен. Кроме того, iPhone выключается и включается во время зарядки. Часто такое случается из-за того, что аккумулятор плохо откалиброван.
В новых версиях iOS есть полезная опция, позволяющая проверить состояние батареи.
Ошибка в последних установленных приложениях
Некоторые устаревшие приложения несовместимы с последней версией iOS и могут быть причиной выключения iPhone. Именно поэтому вам необходимо проверить все ваши приложения и удалить неподходящие.
Для этого зайдите в «Настройки», а затем «Конфиденциальность» — «Анализ» и «Данные анализа».
Другие возможные причины
Помимо выхода из строя аккумулятора и программного сбоя, существуют и другие причины, по которым выключается iPhone.
Например, падение устройства, попадание воды в корпус, разрядившаяся батарея, неправильная установка обновлений на iPhone.
Телефон может выключиться на морозе. Смартфоны Apple очень чувствительны к сильному холоду.
Читайте также: Как включить фонарик при звонке и уведомлениях (Айфон и Андроид)
Айфон включается, но горит черный экран
Условно причины выключения и включения iPhone во время зарядки, выполнения самопроизвольной перезагрузки делятся на аппаратные и системные. Именно ошибки в программном обеспечении чаще всего виноваты в том, что iPhone сразу выключается. Если ваш iPhone перестал включаться, необходимо провести диагностику устройства. Когда прошивка является причиной сбоя, нужно сделать следующее:
подключить зарядное устройство
оставьте телефон заряжаться на 15-30 минут
попробуй включить смартфон
если телефон включится, перезагрузите его — одновременно нажмите кнопку «Домой» и кнопку «Питание
Если причина включения и немедленного выключения iPhone связана с системными ошибками, после принудительной перезагрузки устройства на экране iPhone появится логотип Apple и начнется загрузка iOS. Полностью зарядите телефон и протестируйте. Если проблема не устранена, найдите другую причину ошибки.
Неправильная эксплуатация аккумулятора смартфона
Если ваш iPhone включается, а затем сразу же выключается или перезагружается самостоятельно, а кнопка питания не реагирует, причиной может быть неисправный аккумулятор. Если вы пользуетесь iPhone более года, потеря емкости аккумулятора вполне закономерна, и замена этой детали поможет решить проблему. Когда почти новый iPhone выключается, ошибка батареи, скорее всего, вызвана следующими факторами:
использование неоригинального зарядного устройства – несмотря на схожесть оригинальных и китайских зарядных устройств, они различаются по способу подачи питания, в результате чего аккумулятор выходит из строя, поэтому iPhone начинает сразу включаться и выключаться
регулярные перепады напряжения в сети – использование оригинального зарядного устройства iPhone не всегда гарантирует исправность аккумулятора. При постоянных колебаниях напряжения в сети аккумулятор преждевременно выходит из строя, поэтому iPhone включается и начинает выключаться, либо на экране появляется предупреждение о том, что устройство скоро разрядится
попадание влаги – при попадании даже небольшого количества влаги аккумулятор выходит из строя, поэтому iPhone сразу выключается, либо не заряжается при включении
Механические повреждения, падения и удары также могут стать причиной того, что iPhone включится и начнет выключаться. Если iPhone начал включаться и выключаться, на экране постоянно горит значок зарядки, рекомендуется провести диагностику устройства.
Если ничего не помогает
Если приведенные выше советы не помогли восстановить работоспособность iPhone, ремонт в дальнейшем возможен только в сервисном центре. Наиболее распространенные сбои, при которых происходит циклический перезапуск, следующие:
выход из строя контроллера питания аккумулятора или основной платы;
выход из строя чипа процессора;
короткое замыкание цепей питания дисплейного модуля (это происходит при попадании влаги в корпус);
модем (контроллер беспроводной сети) неисправен).
В каждом из этих случаев неисправную деталь просто запаивают и заменяют заведомо исправной деталью.
А чтобы избежать подобных проблем в будущем, следует соблюдать следующие правила:
используйте только оригинальное зарядное устройство;
не устанавливайте в телефон неоригинальные аккумуляторы;
если вы подозреваете, что в корпус попала влага, немедленно выключите телефон и обратитесь в сервисный центр;
не реже одного раза в 6 месяцев выполняйте полную перезагрузку телефона (данные резервной копии будут храниться в iCloud или вы можете сделать копию через iTunes).
Так почему же iPhone включается и сразу выключается? Чаще – из-за ошибок программного обеспечения или выхода из строя батареи. Если смартфон ранее не падал, не «купался», на чехле нет признаков механических повреждений, то можно попытаться восстановить его самостоятельно через iTunes (в обычном режиме и режиме DFU). Если это не помогло или сброс программного обеспечения вообще не помог, то без детальной диагностики в сервисном центре не обойтись.
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, но позже в комментариях есть ответ, ответ на ваш вопрос есть в статье, уважайте чужое время.